Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Bedingungen regeln das Vertragsverhältnis zwischen Cumberpatch (Anbieter) und unseren Teilnehmern. Sie gelten für alle Dienstleistungen wie Einzelberatungen, Gruppenseminare und Online-Angebote, sofern nicht individuell abweichende Vereinbarungen geschlossen wurden.

1. Leistungsumfang

Vertragsgegenstand sind die im jeweiligen Angebot oder Auftrag beschriebenen Leistungen (etwa Einzelsessions, Seminare, digitale Programme). Nähere Angaben zu Umfang, Dauer, Terminen und Preisen entnehmen Sie dem konkreten Angebot oder einer gesonderten Vereinbarung.

2. Zustandekommen des Vertrags

Die Darstellung unserer Leistungen auf der Website ist unverbindlich und stellt kein bindendes Angebot dar. Ein Vertrag kommt erst durch unsere schriftliche Auftragsbestätigung (etwa per E-Mail) oder durch den tatsächlichen Leistungsbeginn zustande.

3. Terminabsprachen und Absagen

Termine vereinbaren wir einvernehmlich mit Ihnen. Eine kostenfreie Absage ist in der Regel bis 48 Stunden vor dem Termin möglich; bei späteren Stornierungen können Ausfallgebühren berechnet werden.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

Sämtliche Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben. Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen zur Zahlung fällig, soweit keine andere Regelung getroffen wurde. Bei Zahlungsverzug stehen uns Verzugszinsen und Zurückbehaltungsrechte zu.

5. Widerrufsrecht

Verbrauchern steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu; für sofort beginnende Dienstleistungen (etwa Online-Kurse) gelten Besonderheiten. Einzelheiten hierzu finden Sie im jeweiligen Vertrag oder Angebot.

6. Mitwirkungspflichten des Teilnehmers

Sie sind verpflichtet, erforderliche Mitwirkungshandlungen vorzunehmen, wie die Bereitstellung notwendiger Informationen oder technischer Voraussetzungen (etwa Internetverbindung). Mangelnde Mitwirkung kann zu Verzögerungen führen.

7. Haftungsregelungen

Bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit haftet Cumberpatch unbeschränkt. Bei leichter Fahrlässigkeit ist die Haftung auf vorhersehbare, vertragstypische Schäden begrenzt; für entgangenen Gewinn haften wir nur, soweit gesetzlich zwingend erforderlich.

8. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen. Mängel sind unverzüglich anzuzeigen; bei berechtigten Beanstandungen sind wir zur Nacherfüllung verpflichtet.

9. Urheberrecht und Nutzungsrechte

Alle Schulungsmaterialien und Inhalte sind urheberrechtlich geschützt. Die eingeräumten Nutzungsrechte gelten ausschließlich für den vereinbarten Zweck; Weitergabe oder kommerzielle Nutzung bedürfen unserer ausdrücklichen schriftlichen Zustimmung.

10. Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung: /privacy/.

11. Laufzeit und Kündigung

Vertragslaufzeit und Kündigungsfristen ergeben sich aus der getroffenen Vereinbarung. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

12. Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Regelungen nicht. Die unwirksame Bestimmung wird durch eine Regelung ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.

13. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist, soweit zulässig, der Sitz von Cumberpatch, sofern Sie Kaufmann sind.

Kontakt für Rückfragen

Bei Fragen zu diesen Bedingungen wenden Sie sich gerne an:

E-Mail: [email protected]
Telefon: +49 30 55647821
Verfügbarkeit: Mo-Do: 9:00-18:00, Fr: 9:00-16:00

Diese Geschäftsbedingungen treten mit ihrer Veröffentlichung in Kraft; Änderungen werden auf unserer Website kommuniziert.